FAQ 자주하는 질문


FAQ

뒤로가기
제목

Q. 입금을 했는데 입금 전이라고 뜹니다.

작성자 라디셀(ip:)

작성일 2017-09-05 21:13:26

조회 333

평점 0점  

추천 추천하기

내용

A. 무통장 입금을 해주시면 자동으로 확인되어 입금완료처리가 될 때까지 2-30분 정도가 소요됩니다.


    정상적으로 처리가 되면 그 안에 결제가 완료되었다는 문자메시지를 받아보실 수 있습니다.


    입금자명을 다르게 하거나 금액이 다른경우 등 주문내역과 일치하지 않아 입금을 해주시고


    한시간정도 지났는데도 문자메시지를 못 받아보시는 경우가 있습니다.


    이 경우는 저희가 수동으로 입금확인 처리를 해드려야 하니, 홈페이지 Q&A 게시판에 입금확인 글을 작성해주시기 바랍니다.


    만일 입금자명이 다른 경우는 성함까지 함께 작성해주세요!


    비회원이라 Q&A 게시판에 글을 작성하지 못하시는 경우, 고객센터(080-801-8010) 운영시간에 전화연락 주시면 빠르게 처리해드립니다


    늘 더 좋은 제품으로 보답하겠습니다. 감사합니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

취소 수정
비밀번호
취소 확인

  • 080-801-8010
  • 10:00 ~17:00 / 점심 12:30 ~ 13:30
  • 주말 및 공휴일에는 휴무입니다.
  • 우리은행 1005 - 103-048433 콜럼비아헬스케어(주)
검색어 입력후에 엔터를 누르세요.